Kurumsal Bakım Anlaşması
Maltepe bölgesindeki işletmeler için periyodik bakım, öncelikli servis ve sabit aylık bütçe ile kesintisiz IT desteği. Tutkun Bilgisayar kurumsal müşterilerine özel anlaşma koşulları sunar.
Maltepe ve çevresinde exper laptop anakart tamiri hizmeti Tutkun Bilgisayar güvencesiyle sunulur. Maltepe bölgesindeki kurumsal firmalara ve bireysel kullanıcılara hızlı dönüş süresi, şeffaf fiyatlandırma ve garantili işçilik ile destek veriyoruz. İhtiyacınız ne olursa olsun, Maltepe'den bize tek telefonla ulaşabilirsiniz.
Skill içerik kurallarını aldım. Exper = kamu/eğitim kurumsal filosu ağırlıklı açı, OEM tabanlı parça temini vurgusu, Clevo/Tongfang uyumluluk avantajı.
Exper Laptop Anakart Tamiri
Exper, kamu kurumları, belediyeler ve üniversitelerin toplu alımlarında on yılı aşkın süredir
tercih ettiği yerli laptop markasıdır. Kurumsal filolarda yaygın kullanımı nedeniyle Exper
anakart arızaları çoğunlukla tek cihazla değil, eş zamanlı birden fazla makineyle karşımıza
çıkar. Servisimiz hem bireysel kullanıcılara hem de IT departmanlarına filo bazlı anakart
tamir desteği sunar.
Exper Anakartlarında Sık Karşılaşılan Belirtiler
Exper TX ve V serisi modellerde güç yönetim devresindeki hasar, aşırı yüklenme veya uygunsuz
güç kaynağı kullanımı sonucunda ortaya çıkan en yaygın anakart arızasıdır. Belirtiler genellikle
şunlardır:
- Cihaz açılmıyor; güç tuşuna basıldığında hiçbir tepki alınmıyor
- Ekran aydınlanmıyor, fan dönüyor ancak POST ekranı gelmiyor
- Exper W ve Flex serisi modellerde USB portlarının tamamı veya bir kısmı çalışmıyor
- Aniden kapanma ve yeniden açılmama (VRM aşırı ısınma belirtisi)
- EC (gömülü denetleyici) hatası nedeniyle klavye ve dokunmatik yanıt vermiyor
- Şarj alınmıyor; batarya devre dışı, adaptörle de açılmıyor
- Sistem açılıyor ancak RAM slotlarından biri tanınmıyor
Tamir Sürecimiz
Exper anakartları Clevo ve Tongfang OEM platformu üzerine kurulu olduğundan, devre şemalarına
ve yedek parça tedarik kanallarına doğrudan erişimimiz bulunmaktadır. Standart tamir sürecimiz
şu adımlardan oluşur:
-
Ücretli Arıza Tespiti: Anakart servis istasyonuna alınır; multimetre,
termal kamera ve devre test cihazlarıyla 24–48 saat içinde arıza kaynağı belirlenir. -
Maliyet Onayı: Tespit raporu ve tamir maliyeti müşteriye iletilir;
onay alınmadan hiçbir işlem yapılmaz. -
Komponent Değişimi / Reflowing: Hasarlı IC, MOSFET, kondansatör veya
EC çipi BGA reballing ya da SMD lehimleme yöntemiyle değiştirilir. Ortalama işlem süresi
1–3 iş günüdür. -
Yük ve Isı Testi: Tamir sonrası anakart 4 saatlik stres testiyle
doğrulanır; termal değerler kayıt altına alınır. -
Teslim: Cihaz orijinal kasasına monte edilerek, test raporu ile birlikte
teslim edilir.
Neden Biz?
| Özellik | Detay |
|---|---|
| Exper / Clevo OEM Uzmanlığı | TX500, TX550, TX650, V5, W170, W173, Flex serisi devre şemalarına aşinayız |
| Yedek Parça Temini | OEM uyumlu IC ve BGA stoku; çoğu model için parça bekleme süresi 24 saatten az |
| Kurumsal Filo Desteği | Aynı anda birden fazla cihaz kabulü, toplu tamir protokolü ve IT raporlama |
| İşçilik Garantisi | Tüm anakart tamir işlemlerine 3 ay işçilik garantisi uygulanır |
| Şeffaf Süreç | Onay alınmadan işlem yapılmaz; termal ve yük testi raporu teslimatta sunulur |
Kurumsal IT Departmanları İçin
Belediye, okul, üniversite veya kamu kurumlarında 5’ten fazla Exper cihazı arıza veriyorsa
toplu kabul protokolümüzden yararlanabilirsiniz. Her cihaz için ayrı arıza tespit raporu
hazırlanır, muhasebe süreçlerine uygun fatura düzenlenir ve tamir takibi IT yöneticisiyle
doğrudan iletişimle yürütülür. Kamu alım geçmişine sahip Exper filolarında VRM ve güç
devresi arızaları %70 oranında benzer köken paylaşır; bu nedenle toplu tespitte zaman ve
maliyet avantajı sağlanır.
Exper laptop anakartınızda yukarıdaki belirtilerden herhangi birini gözlemliyorsanız ya
da kurumunuzdaki cihazlar için filo tabanlı destek almak istiyorsanız, teknik ekibimizle
hemen iletişime geçin. Arıza tespitini tamamladıktan sonra size en hızlı çözüm yolunu
sunuyoruz.
Onarım sürecimiz nasıl işliyor?
Cihaz Teslimi
Cihazınızı servisimize getirin veya teslim alma seçeneği için bizi arayın.
Arıza İncelemesi
Arıza tespiti ücretlidir; onarım yapılması durumunda tespit ücreti toplam tutardan düşülür.
Onaylı Onarım
Tespit sonrası net fiyat bildirilir; onayınız alınmadan işlem yapılmaz.
Kontrol ve Teslimat
Onarım sonrası cihaz kapsamlı testlerden geçirilir ve teslim edilir.
Ücret nasıl oluşur?
Parça
Değişmesi gereken parçanın model ve kalitesine göre maliyet belirlenir; orijinal ve muadil seçenekler sunulur.
İşçilik
İşlemin zorluk seviyesine göre işçilik hesaplanır; tüm işçilik garanti kapsamındadır.
Süre
Acil teslim talepleri ve parça tedarik süresi toplam planlamayı etkiler; süre baştan netleştirilir.
Fiyat bilgisi için arayın
Bu belirtilerden biri size tanıdık mı?
Aşağıdaki durumlardan herhangi biri yaşanıyorsa erken müdahale daha büyük sorunları önler.
Cihaz hiç açılmıyor
Güç düğmesine basıldığında hiçbir tepki alınmıyor veya ekran karanlık kalıyor.
Beklenmedik kapanma
Kullanım sırasında aniden kapanma veya kendi kendine yeniden başlama yaşanıyor.
Performans düşüşü
Açılış ve programlar belirgin şekilde yavaşladı, sık sık donma görülüyor.
Fiziksel hasar
Düşme, çarpma veya sıvı teması sonrası cihazda görünür ya da gizli hasar oluştu.
Aşırı ısınma
Cihaz normalden fazla ısınıyor, fan sürekli yüksek devirde çalışıyor.
Hata mesajları
Açılışta veya kullanım sırasında tekrarlayan hata ekranları ve uyarılar çıkıyor.
Maltepe Exper Laptop Anakart Tamiri için hemen ulaşın
Tutkun Bilgisayar uzman ekibi sorunuzu yanıtlamaya hazır.
Acil durum ipucu
Cihazınıza sıvı temas ettiyse hemen kapatın, şarjdan ve prizden ayırın, açmayı denemeyin. Tekrar açma girişimi kalıcı hasara yol açabilir. En kısa sürede servise ulaştırmanız kurtarma şansını ciddi şekilde artırır.
Diğer Bölgelerde Exper Laptop Anakart Tamiri
Hizmet verdiğimiz bölgeler — ilçenize özel sayfaya gidin.
Yerel Servis
İstanbul içinde hızlı erişim, yüz yüze iletişim ve yerinde destek imkanı.
Kurumsal Destek
İşletmeler için öncelikli servis, periyodik bakım ve sözleşmeli destek seçenekleri.
Garantili İşçilik
Yapılan her işlem garanti kapsamındadır; süreç şeffaf şekilde raporlanır.