Kurumsal Bakım Anlaşması
İşletmeniz için periyodik bakım, öncelikli servis ve sabit aylık bütçe ile kesintisiz IT desteği. Tutkun Bilgisayar kurumsal müşterilerine özel anlaşma koşulları sunar.
Bozulan Diskten Veri Kurtarma
Arızalanan sabit disk veya SSD üzerindeki verilerin profesyonel yöntemlerle geri alınması işlemidir. Müşteri veritabanı, muhasebe kaydı ve proje dosyası kaybı yaşayan kurumsal yapılardan kişisel fotoğraf ve belge arşivi yok olan bireysel kullanıcılara kadar geniş bir kitleye hitap eder. Diskin mantıksal mı yoksa fiziksel mi arızalandığı her vakada ayrı değerlendirilir.
Bu Hizmete Ne Zaman İhtiyaç Duyursunuz?
- Disk “tık tık” veya çırpınma sesi çıkarıyorsa (mekanik arıza)
- Sistem diski tanımıyor ya da Boot Device Not Found hatası veriyorsa
- Yanlışlıkla biçimlendirme (format) yapıldıysa
- Bölüm tablosu (partition table) bozulduysa
- Elektrik dalgalanması sonrası disk yanık veya yanıt vermiyorsa
- RAID dizisi çöktüyse
- Dosya sistemi hatası nedeniyle klasörler erişilemez hâle geldiyse
Veri Kurtarma Sürecimiz
1. Ücretli Arıza Tespiti ve Durum Raporu
Disk fiziksel ve mantıksal açıdan incelenir; arıza türü ve kurtarma olasılığı yazılı raporla bildirilir. Rapor onaylanmadan bir sonraki aşamaya geçilmez.
2. Fiziksel Müdahale (Gerektiğinde)
Mekanik arızalarda disk, kontaminasyonu önlemek amacıyla steril ortamda açılır. Okuma kafası, tabla veya motor değişimi bu aşamada gerçekleştirilir.
3. Sektör Bazlı Görüntü Alma
Kurtarılabilir alanlardan 1:1 disk görüntüsü oluşturulur. Orijinal disk korunur; tüm işlemler kopya üzerinde yürütülür.
4. Dosya Çıkarımı ve Önceliklendirme
Silinen, bozulan veya kayıp dosyalar tespit edilir; müşterinin belirlediği öncelik sırasına göre kurtarılır.
5. Doğrulama ve Teslim
Kurtarılan veriler bütünlük (hash) kontrolüyle doğrulanır; onay sonrası güvenli ortamla teslim edilir. Ortalama süre 1–5 iş günüdür.
Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?
| Kriter | Detay |
|---|---|
| Başarı Oranı | ~%85 (geri döndürülemez fiziksel hasar vakaları hariç) |
| Ortalama Teslim | 1–5 iş günü |
| İşçilik Garantisi | 3 ay |
| Desteklenen Ortamlar | HDD, SSD, NVMe, RAID, flash bellek, SD kart |
| Kurumsal Gizlilik | NDA ile veri gizliliği taahhüdü |
Veri kurtarma işleminde %100 başarı garantisi teknik olarak verilemez; yanık devre veya fiziksel olarak parçalanmış tabla gibi geri döndürülemez hasarlarda kurtarma mümkün olmayabilir. Bu tür vakalarda arıza tespit ücreti dışında ek ücret talep edilmez.
Her Dakika Önemli — Hemen Başvurun
Disk arızalarında geçen süre kurtarılabilir veri miktarını doğrudan etkiler. Kurumsal sunucu verilerinden bireysel belge arşivine kadar her tür kayıp vakasında teknik ekibimiz değerlendirme yapmaya hazırdır. Randevu alarak disk durumunuzu öğrenin ve kurtarma sürecini vakit kaybetmeden başlatın.
Onarım sürecimiz nasıl işliyor?
Cihaz Teslimi
Cihazınızı servisimize getirin veya teslim alma seçeneği için bizi arayın.
Arıza İncelemesi
Arıza tespiti ücretlidir; onarım yapılması durumunda tespit ücreti toplam tutardan düşülür.
Onaylı Onarım
Tespit sonrası net fiyat bildirilir; onayınız alınmadan işlem yapılmaz.
Kontrol ve Teslimat
Onarım sonrası cihaz kapsamlı testlerden geçirilir ve teslim edilir.
Ücret nasıl oluşur?
Parça
Değişmesi gereken parçanın model ve kalitesine göre maliyet belirlenir; orijinal ve muadil seçenekler sunulur.
İşçilik
İşlemin zorluk seviyesine göre işçilik hesaplanır; tüm işçilik garanti kapsamındadır.
Süre
Acil teslim talepleri ve parça tedarik süresi toplam planlamayı etkiler; süre baştan netleştirilir.
Fiyat bilgisi için arayın
Bu belirtilerden biri size tanıdık mı?
Aşağıdaki durumlardan herhangi biri yaşanıyorsa erken müdahale daha büyük sorunları önler.
Cihaz hiç açılmıyor
Güç düğmesine basıldığında hiçbir tepki alınmıyor veya ekran karanlık kalıyor.
Beklenmedik kapanma
Kullanım sırasında aniden kapanma veya kendi kendine yeniden başlama yaşanıyor.
Performans düşüşü
Açılış ve programlar belirgin şekilde yavaşladı, sık sık donma görülüyor.
Fiziksel hasar
Düşme, çarpma veya sıvı teması sonrası cihazda görünür ya da gizli hasar oluştu.
Aşırı ısınma
Cihaz normalden fazla ısınıyor, fan sürekli yüksek devirde çalışıyor.
Hata mesajları
Açılışta veya kullanım sırasında tekrarlayan hata ekranları ve uyarılar çıkıyor.
Bozulan Diskten Veri Kurtarma için hemen ulaşın
Tutkun Bilgisayar uzman ekibi sorunuzu yanıtlamaya hazır.
Acil durum ipucu
Cihazınıza sıvı temas ettiyse hemen kapatın, şarjdan ve prizden ayırın, açmayı denemeyin. Tekrar açma girişimi kalıcı hasara yol açabilir. En kısa sürede servise ulaştırmanız kurtarma şansını ciddi şekilde artırır.
İlgili Hizmetler
Aradığınız çözüm burada değilse, sunduğumuz diğer hizmetlere göz atın.
SSD Veri Kurtarma
USB ve Hafıza Kartı Veri Kurtarma
Veri Kurtarma
Bölgenizde Bozulan Diskten Veri Kurtarma
Hizmet verdiğimiz bölgeler — ilçenize özel sayfaya gidin.
Yerel Servis
İstanbul içinde hızlı erişim, yüz yüze iletişim ve yerinde destek imkanı.
Kurumsal Destek
İşletmeler için öncelikli servis, periyodik bakım ve sözleşmeli destek seçenekleri.
Garantili İşçilik
Yapılan her işlem garanti kapsamındadır; süreç şeffaf şekilde raporlanır.